Ecrivain public
Conseil en rédactionnel privé et administratif
Au service des Collectivités Locales
VACATIONS
Véritable vecteur de la vie sociale communale, l'écrivain public, souvent placé sous la responsabilité administrative du Directeur de la Citoyenneté, propose un service gratuit et de qualité aux administrés qui est particulièrement prisé par la population pour les raisons suivantes :
- - L'écoute, l'étude, l'analyse et l'intervention qui s'en suit sont menées dans un lieu clos, en totale confidentialité, même vis-à-vis de la Mairie, ce qui, pour nombre de personnes, est primordial !
- - Le temps imparti à cette prestation n'est pas limité ! Tant que le souci de l'administré n'est pas réglé, l'intervention se poursuit, avec une forte obligation de moyens de la part de l'Ecrivain Public
- - Les rapports sont cordiaux et francs, même quand, après explications détaillées, l'Ecrivain Public se refuse, suivant ainsi sa déontologie, d'effectuer la prestation (lettre de délation, faux en écriture, etc.)
- - Enfin, les prestations proposées donnant des résultats probants, l'information circule dans les communautés et un sentiment de confiance s'installe durablement, ce qui a pour conséquence le nombre toujours plus important d'administrés qui sollicitent l'Ecrivain Public.
Comme l'indique le nom même de L'Oreille et la Plume, nous considérons, encore plus pour cette prestation qui se veut sociale et citoyenne, devoir écouter pour comprendre et agir de la meilleure façon, au profit des usagers demandeurs.
D'où un temps certain donné à l'écoute compassionnelle, temps indispensable et profitable.
Une fois la situation analysée et avant de rédiger le document adéquat, nous prenons le temps d'expliquer la démarche qui va être effectuée, et validons le fait qu'elle soit comprise, acceptée.
Dans le cas où les situations rencontrées nécessitent l'intervention d'autres acteurs, nous n'hésitons pas à les rediriger vers les services appropriés, après être, nous-mêmes, intervenus par voie téléphonique ou électronique (mail).
Certains cas, qui relèvent de professions réglementées (avocats, comptables, etc.) n'étant pas de notre compétence, ils sont, en accord avec la Direction de la citoyenneté, rapidement redirigés
A titre d'exemple, voici la nature des demandes et des attentes formulées :
- - Le Logement (de loin la principale préoccupation, allant des demandes de logement au traitement et à la rédaction de dossiers de Droit au Logement Opposable, d'intervention des services d'hygiène, jusqu'au traitement des baux publics et privés.
- - La Correspondance administrative (interventions auprès des services des impôts, des caisses de retraite, de la commission de sur endettement, de la CAF, des ASSEDIC, de l'AAH et des sociétés d'assurances dommages, avec une nette augmentation des dossiers de surendettement)
- - Le Séjour sur le territoire national (interventions telles que des demandes de cartes de séjour, de droit d'asile, de naturalisation, de regroupement familial ou de visa)
- - La Consommation courante (EDF, Assurances, Opérateurs internet, etc.)
- - La Recherche d'emploi (interventions liées à la constitution de Curriculum Vitae et de lettres de motivation)
LIVRES DE VILLAGES
La mémoire de nos villages réside, non seulement dans son histoire propre mais surtout dans les souvenirs de nos anciens ! Or, la population vieillit et cette mémoire s'éteint… Ne laissons pas s'estomper ces souvenirs, cette mémoire encore vive dont il serait bon que les générations actuelles et futures puissent tirer de sages enseignements et un sentiment d'appartenance à un terroir qui se perd !
JOURNAUX ET BULLETINS
A une époque où la communication est de mise, les collectivités locales se doivent de disposer de leur propre média, à travers le bulletin local ou journal municipal qui, non seulement informe des actualités et des projets de la ville ou du village (informations pratiques, état civil, manifestations des associations locales...) mais donne la parole aux administrés. Cette parution, aujourd'hui indispensable, est également un moyen exceptionnel, pour l'équipe en place, de faire connaître les décisions prises et de les expliquer en détails !
Nos autres prestations pour les Collectivités Locales
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